Política de frete

Política de Frete e Entrega – Boos

A Boos trabalha com o modelo de envio internacional, garantindo acesso a produtos exclusivos e tendências mundiais diretamente dos nossos fornecedores para a sua casa.

1. Origem e Logística

Nossos produtos são enviados diretamente de nossos centros de distribuição e fornecedores localizados no exterior (principalmente Ásia). Por se tratar de um serviço de importação direta, conseguimos garantir preços competitivos e a exclusividade dos itens disponíveis em nosso catálogo.

2. Prazos de Entrega

  • Processamento: Após a confirmação do pagamento, o pedido leva de 2 a 5 dias úteis para ser separado, embalado e despachado.

  • Prazo Estimado: O prazo de entrega varia de 15 a 30 dias úteis após a postagem, podendo sofrer variações dependendo da agilidade dos Correios e da fiscalização aduaneira.

3. Código de Rastreio

Você receberá o código de rastreamento via e-mail em até 7 dias úteis após o envio. Através dele, você poderá acompanhar todo o trajeto do produto desde a saída da origem até a chegada em sua residência.

4. Tributação e Taxas Alfandegárias

Como se trata de uma importação, o produto está sujeito a fiscalização alfandegária. Caso haja qualquer cobrança de taxas de importação (como ICMS ou Despacho Postal), a Boos orienta o cliente a seguir os trâmites do portal "Meu Correios".

5. Responsabilidade e Acordo de Compra

Ao realizar uma compra na Boos, o cliente declara estar ciente e de acordo com as seguintes condições:

  • Modelo de Operação: O cliente compreende que a loja atua como intermediadora na modalidade de Dropshipping Internacional, com produtos vindos diretamente de fornecedores estrangeiros.

  • Aceitação dos Termos: A finalização do pedido no checkout implica na concordância total e irretratável com todos os termos e políticas aqui descritos.

  • Limitação de Responsabilidade: O cliente reconhece que atrasos decorrentes de greves de transportadoras, processos alfandegários ou fatores climáticos estão fora do controle direto da empresa.

  • Cláusula de Resolução Amigável: O comprador compromete-se a buscar a resolução de qualquer imprevisto prioritariamente através dos nossos canais oficiais de suporte (contato@boos.com.br), buscando uma solução administrativa antes de qualquer outra medida